Potencijalni doktora može odbiti izbor osigurane osobe.
Ako potencijalni doktor kojeg osigurana osoba želi izabrati u roku od osam dana od dana zaprimanja zahtjeva ne potvrdi izbor osigurane osobe, Zavod osiguranu osobu neće uvrstiti na popis osiguranih osoba opredijeljenih za tog potencijalnog doktora.

Stavljanjem na Popis potencijalnih doktora, potencijalnom doktoru omogućuje se pristup detaljnim korisničkim uputama vezano uz izbor potencijalnog doktora koje se nalaze u kategoriji Potencijalni doktor.

U slučaju kada potencijalni doktora ima od ranije prikupljene tiskanice Izjave o izboru/promjeni doktora (prije 1. svibnja 2024. godine) iste nakon stavljanja na Popis potencijalnih doktora Zavoda dostavlja nadležnom regionalnom uredu/područnoj službi kako bi se razmotrile i unijele u sustav eHZZO.

Potencijalnom doktoru biti će omogućen uvid u popis osiguranih osoba opredijeljenih za njega kao potencijalnog doktora.