Kako reći ,,ne'' - umijeće asertivne komunikacije
Vrlo je važno znati efikasno komunicirati, izraziti kada nam je neko ponašanje zasmetalo jer se bojimo da će doći do svađe ili tražiti ono što nam je potrebno zbog straha od odbijanja. Međutim, ako se u odnosu osjećamo nezadovoljno, a odlučimo ne reći ništa, s vremenom može doći do rasta nezadovoljstva. Kada nam se neugodne emocije ,,nakupe”, može doći do eskalacije i burne, ...
